Общество пользователей и поддержка

Опытные пользователи программного обеспечения IHS проводят сетевые и личные встречи на региональных и международных конференциях пользователей, с тем чтобы поделиться своими знаниями, методами работы, ресурсами и опытом в области максимизирования инвестиций.

Вы можете положиться на экспертов IHS во всем.

Присоединитесь к нашей Сети клиентов EHS & Sustainability (ECN), чтобы узнать о следующих информационных ресурсах.

• Ресурсы клиентов в Интернете
• Сообщества пользователей
• Конференции для пользователей
• Новости о продуктах
• Установки и обновления
• Портал запросов поддержки клиентов
• Форумы по продуктам и проблемам и тематические группы
• Заявки на расширение функциональности
• и многое другое…

Текущие клиенты, которым необходимо связаться с группой обслуживания клиентов и технической поддержки, могут использовать следующую контактную информацию:

IHS Compliance Suite®
Тел.: 1-866-203-3791
После закрытия: 1-866-203-3794
Эл. почта: compliancesuitesupport@ihs.com

IHS ComplyPlus®/ IHS DolphinRTK®
Тел.: 1-800-275-6737
Эл. почта: clm.support@ihs.com

IHS Desktop Pro™
Тел.: 416-649-9224
Северная Америка/Канада: 1-888-537-9219
Австралия: 0011 80000282828
За звонки, полученные в нерабочие часы, взимается оплата в размере 200 долларов США за звонок.
Эл. почта: Desktop-ProSupport@ihs.com

IHS ecoAsset Manager™
Северная Америка: 408-758-4777
Европа: +44 20 3002 3785
Эл. почта: opsInfo-ecoAssetsupport@ihs.com

IHS Essential Suite®
Тел.: 1-888-881-0384
После закрытия: 1-866-203-3793
Эл. почта: essentialsuitesupport@ihs.com

IHS HMMS™
Тел.: 1-877-565-4234
Эл. почта: HMMS.support@ihs.com

IHS IMPACT ERM®
Тел.: 1-800-588-8391
Эл. почта:IMPACTsupport@ihs.com

IHS opsInfo™
Северная Америка: 408-758-4777
Европа: +44 20 3002 3785
Эл. почта: opsInfo-ecoAssetsupport@ihs.com

Product Compliance Suite (включая IHS Intelligent Authoring®)
Северная Америка: 1-888-828-7466
Европа: +31 (0) 24 329 7420
Эл. почта: productcompliancesupport@ihs.com

IHS Stature®
Тел.: 416-649-9224
Северная Америка/Канада: 1-888-537-9219
Австралия: 0011 80000282828
За звонки, полученные в нерабочие часы, взимается оплата в размере 200 долларов США за звонок.
Эл. почта: StatureSupport@ihs.com