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Assistenza clienti e community degli utenti
Connessione con una community in espansione di professionisti EHS e che si occupano di sostenibilità. I nostri clienti dimostrano livelli sempre maggiori di consapevolezza, conoscenza e prudenza in tutti i campi a cui si rivolgono le attività di IHS.
Gli utenti esperti dei software IHS si riuniscono online e di persona in conferenze regionali e internazionali per condividere le proprie conoscenze, tecniche, risorse ed esperienze e ottimizzare gli investimenti.
I nostri esperti IHS sono presenti per seguire tutti i passaggi del percorso aziendale.
Visita la nostra rete EHS & Sustainability Customer Network (ECN) per ulteriori informazioni su:
- Risorse online dedicate ai clienti
- Community per utenti
- Eventi per utenti
- Novità sui prodotti
- Installazioni e aggiornamenti
- Portale per le richieste di assistenza al supporto clienti
- Forum su prodotti e argomenti e gruppi di controllo
- Richieste di ottimizzazione
- e molto altro...
I clienti già attivi che necessitano di Assistenza e supporto tecnico possono utilizzare i dati di contatto in basso.
IHS Compliance Suite®
Telefono: 1-866-203-3791
Fuori orario: 1-866-203-3794
E-mail: compliancesuitesupport@ihs.com
IHS ComplyPlus®/ IHS DolphinRTK®
Telefono: 1-800-275-6737
E-mail: clm.support@ihs.com
IHS Desktop Pro™
Telefono: 416-649-9224
America del Nord e Canada: 1-888-537-9219
Australia: 0011 80000282828
Per le chiamate ricevute fuori dall'orario d'ufficio verrà addebitata la tariffa di $200 a chiamata.
E-mail: Desktop-ProSupport@ihs.com
IHS ecoAsset Manager™
America del Nord: 408-758-4777
Europa: +44 20 3002 3785
E-mail: opsInfo-ecoAssetsupport@ihs.com
IHS Essential Suite®
Telefono: 1-888-881-0384
Fuori orario: 1-866-203-3793
E-mail: essentialsuitesupport@ihs.com
IHS HMMS™
Telefono: 1-877-565-4234
E-mail: HMMS.support@ihs.com
IHS IMPACT ERM®
Telefono: 1-800-588-8391
E-mail: IMPACTsupport@ihs.com
IHS opsInfo™
America del Nord: 408-758-4777
Europa: +44 20 3002 3785
E-mail: opsInfo-ecoAssetsupport@ihs.com
Product Compliance Suite (incluso IHS Intelligent Authoring®)
America del Nord: 1-888-828-7466
Europa: +31 (0) 24 329 7420
E-mail: productcompliancesupport@ihs.com
IHS Stature®
Telefono: 416-649-9224
America del Nord e Canada: 1-888-537-9219
Australia: 0011 80000282828
Per le chiamate ricevute fuori dagli orari d'ufficio verrà addebitata la tariffa di $200 a chiamata.
E-mail: StatureSupport@ihs.com
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